Sabemos que la elección de un programa es muy complicada, ya que no sólo interviene el software en si. También es muy importan la empresa que esté detrás.

Simsa cuenta con un amplio equipo de profesionales dedicados al soporte y asistencia técnica del programa. Ofrecen varios servicios a los clientes TeoWin como pueden ser: la instalación y puesta en marcha del programa en casa del cliente, la formación de TeoWin en las aulas de Simsa, la adaptacion de impresos que genera el programa, la distribución de nuevas actualizaciones y como complemento a la asistencia telefónica, la conexión remota al ordenador del cliente para solventar cualquier problema o duda que le pueda surgir.

Además, a través de esta página web, los clientes de TeoWin cuentan con una zona privada de soporte, donde encontrarán, driver, manuales actualizados, buzones de sugerencias, la recepción de ficheros enviados por el servicio técnico... y mucho más.